Valtti Pelisivusto – Kotimaisten Asiakkaiden Varma Ratkaisu Lähtien 2020

Sisältö

• Monipuolinen Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva että Pelilupa
• Maksutavat että Rahansiirrot
• Palvelun Tavoitettavuus

Laaja Pelitarjonta että Ohjelmistotoimittajat

Olemme luoneet pelialustamme yhteistyössä toimialan tunnetuimpien pelinkehittäjien avulla. Tarjonnastamme löydetään ylitse 3000 vaihtoehtoa, jotka kattavat kaikki suosituimmista kategoriat slotteja unohtamatta. Kumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, jotka turvaavat erinomaisen pelielämyksen kaikille käyttäjälle.

Valtti Casino antaa käyttäjilleen uniikin vaihtoehdon kokeilla tuotteita maksutta ennenkuin todellisella rahoilla pelaamista. Kyseinen ominaisuus on erityisen suosittu tuoreiden asiakkaiden parissa, mitkä haluavat oppia pelimekaniikkoihin rauhassa poissa rahallista riskiä.

Kasinopelit että Livekasino

Klassikoiden rakastajille mahdollistamme monipuolisen kokoelman perinteisiä pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri ovat saatavilla monissa erilaisissa muodoissa, tämä antaa kaikille pelaajan löytää omaan käyttöön oikean ratkaisun. Live-kasinossamme koulutetut jakajat vetävät peliä välittömästi, mukanaan todellisen kasinon fiiliksen välittömästi kotiisi.

• Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin sekä ranskan ruletti
• Blackjack-variantit ml. Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat että kyseisen versiot kuten Punto Banco
• Videopokeri pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit ylitse 50 eri pöydässä

Tietoturva että Lisenssi

Toimimme Maltalla pelilautakunnan (MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, se on vahvistettu 1.8.2020. Tämä pelilupa velvoittaa meitä seuraamaan tiukkoja eurooppalaisia pelin normeja, mikä turvaa pelaajillemme suojatun ja rehellisen peliympäristön. Jokainen pelitapahtumat ja henkilötiedot suojataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on sama sama ratkaisu kuin pankkien nettisivuilla.

Turvallinen Pelaamisen hallinta

Olemme sitoutuneet voimakkaasti turvallisen pelitoiminnan periaatteisiin. Annamme käyttäjillemme välineitä pelaamisen hallitsemiseen, mm. talletusrajat, häviölimiitin, peliaikalimiitin sekä itsensä sulkemisen. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri että GamCare, mitkä mahdollistavat apua pelivaikeuksien havaitsemisessa sekä hoidossa.

Maksutavat että Kotiutukset

Tunnustamme, kun kätevät sekä varmat rahaliikennöinti muodostavat tärkeä osa miellyttävää peliympäristöä. Siksi olemme integroineet alustaamme laajan määrän maksumenetelmiä, mitkä palvelee suomenkielisiä asiakkaita.

Maksutapa
Talletus
Kotiutus
Käsittelynopeus

Trustly	On	Käytössä	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Nopea / 1-3 vrk
Skrill	On	On	Heti / 0-24h
Neteller	Kyllä	On	Heti / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	Käytössä	Nopea / 0-24h
Paysafecard	On	Ei ole	Heti / –

Minimitalletuksemme on ollut 10 € sekä minimaalinen nostosumma 20 euroa. Kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tunnin kuluessa pyynnön tekemisestä, mutta Trustly-nostot saattavat vastaamaan jopa suoria. Me emme ota kuluja talletuksista tai sitten nostoista, mutta maksumenetelmien palveluntarjoajat saattavat ottamaan omansa maksujaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme on saatavilla kaikkina seitsemänä päivää viikossa suomeksi. Annamme palvelua 3 vaihtoelevan kanavan kautta: live-keskustelu, s-posti että puhelinpalvelu. Reaaliaikakeskustelu on käytössä kello 9-24 joka päivä, että se vastaa nopein ratkaisu hankkia selvityksiä kiireellisiin ongelmiin. S-postilla lähetettyihin kyselyihin saat vastauksen tavallisesti 2-4 tuntia aikana.

Toistuvasti Kysytyt Aiheet

Olemme keränneet kattavan UKK-sivun, se antaa vastauksia tavallisimpiin asioihin koskien tilin hallitsemiseen, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Tuo alue päivittyy jatkuvasti käyttäjien palautusten perusteella, niin että voit löytää selitykset äärimmäisen vaivattomasti poissa yhteydenottoa tukeemme.

1. Käyttäjätilin varmennus tehdään turvallisuussyistä aikaisemmin ekaa rahansiirtoa
2. Bonusehdot ja kierrätysedellytykset löytyvät jatkuvasti bonussivulta
3. Pelitapahtumat tulee tarkasteltavissa tilisi välityksellä 90 vrk periodilta
4. Rajoitusten muutokset tulevat voimaan suoraan tai 24 h myöhemmin
5. Teknisten vaikeuksien ilmetessä ehdotamme webbiselaimen cache-muistin puhdistamista

Kehitämme jatkuvasti tuotettamme asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Tavoitteenamme on ollut antaa markkinoiden paras pelikokemus yhdistettynä parhaaseen turvallisuustasoon sekä palveluumme, joka aidosti huomioi asiakkaistaan.